Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, передачи, использованию, обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, осуществляемых с использованием средств автоматизации и без использования таких средств и действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Мате», расположенный на сайте https://matecafe.ru/ (ИП Катрук С.С), может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
Настоящая Политика конфиденциальности принята с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина, оставлении отзыва или при оформлении заказа для приобретения Товара.
Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы регистрации, формы отзыва или формы оформления заказа без регистрации и включают в себя следующую информацию: фамилию, имя, отчество Пользователя; . контактный телефон Пользователя; адрес электронной почты (e-mail); адрес доставки еды; фамилия, имя, отчество получателя заказа.
Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению.
Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с «Мате».
2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта интернет-магазина.
3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
8. Обработки и получения платежей.
9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта интернет-магазина.
10. Осуществления рекламных мероприятий, направленных на привлечение внимания Пользователя с его согласия к продукции и услугам Интернет-магазина.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом.
Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте интернет-магазина.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
Сбор и обработка Персональных данных осуществляется с согласия Пользователей. Согласие Пользователя на обработку персональных данных считается полученным при предоставлении им персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе и подтверждается фактом заполнения формы заказа и нажатия кнопки «Оформить заказ» и/или нажатия кнопки «Регистрация» при регистрации на сайте.
Несогласие с обработкой персональных данных выражается путем отказа от использования сайта.
Пользователь имеет право отменить ранее данное согласие на обработку персональных данных путем направления сообщения по форме обратной связи, размещенной на сайте. В случае получения сообщения об отмене согласия на обработку персональных данных Пользователя Администрация сайта принимает незамедлительные меры к исключению персональных данных Пользователя из базы данных и прекращает их обработку любым способом, кроме случаев, предусмотренных законом.
Пользователь обязан:
1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
Администрация сайта обязана:
1. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя.
2. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных в форме управления доступом субъектов доступа к объектам доступа, антивирусной защиты, регистрации событий безопасности, защиты технических средств и иными законными способами защиты информации. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
3. Была разглашена с согласия Пользователя.
При возникновении споров, возникающих в отношениях между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, одна сторона предоставляет претензию в письменном виде другой стороне. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.